EternaPlace 服务条款

商家资料

SSM 注册号码： 202603201570 (TR0346967-K)

商业类型： 独资企业

交易平台： EternaPlace

网站： https://eternaplace.com.my

仅接受全新、从未使用的骨灰位

我声明此骨灰位从未用于安放骨灰瓮，也从未安放任何遗骸或骨灰。所提供的资料真实无误。我明白转让资格及园方批准必须另外确认。

卖家声明不代表平台确认所有权或园方批准。使用许可证不等于永久产权证明。请直接向园方确认转让条件。

完整单位编号及证明文件均属私密资料。请勿在公开描述或照片中加入姓名、身份证号码或证书。

顾问推荐与奖励

受邀顾问须通过审核，其真实刊登证明须经审核，且首个刊登获批准。不会重复赠送 Free 的两个名额。欢迎券及转化奖励仅用于推广，按活动快照期限到期（首期为 90 天），最多抵扣 50%，付款余额必须大于零。付费转化须在注册推荐后 90 天内累计达到 RM59 的平台确认净付款，不含奖励交易、退款及撤销，另设退款审核等待期。首期每位推荐人每个日历月最多五份基本奖励；活动预算可暂停奖励，但不限制真实注册。不可提现，无多层招募或成交保证。既有试用规则不变。

推广权益，并非客户存款。不可转让、提现或用于购买福地。

奖励抵扣将为此订单预留。未付款订单到期并确认没有扣款后释放。奖励声明不能代替银行付款证明。

现金退款以实际付款金额为依据审核，并在支付平台确认后通常退回原付款方式。推广抵扣不能兑换为现金退款。退款或付款争议可能使推荐资格失效；未使用奖励可撤销，已使用奖励须记录审核。原始流水及消费者权利保留，不设一概拒绝退款的规则。

同意与资格

访问 EternaPlace 即表示同意本条款及适用的马来西亚法律。账户持有人须提供准确资料并保护账户。

平台角色

EternaPlace 提供刊登交易平台及资讯服务，并非墓园经营方、买家、卖家、经纪、托管付款服务、转名审批机构、贷款方、财务顾问或法律顾问。福地或纪念位置成交款绝不会通过 EternaPlace 收取。

用户责任

• 提供准确、合法及最新的资料。
• 自行核实身份、拥有权、转名资格、经营方批准与费用。
• 尊重隐私、权限及其他用户。
• 不得虚报供应状态、价格、身份或专业资格。

审核与服务状态

为保护用户、遵守法律或执行政策，我们可审核、限制、暂停或移除内容及账户。

平台费用

私人刊登广告每个 RM99，由获批并实际公开发布时开始有效 90 天。每个额外刊登与续期须新的付费权益；符合资格的已验证个人顾问享 2 个同时有效的免费刊登。创建草稿、提交文件及申请审核不会授权自动扣款。EternaPlace 不抽取福地成交佣金。

发布与审核变更

付款不保证审核获批、法定拥有权或可转名。私人刊登须同时审核获批及付款获验证确认才公开。付款后审核状态改变时，刊登保持非公开或暂停，待问题审核。可联系支援了解决定、服务记录与退款审核；依法不可排除的权利继续适用。Pricing V2 不会追溯收费予旧有公开刊登。

责任范围

用户须为自身决定、交易及独立专业意见负责。本条款不排除法律上不得排除的权利或责任。

第三方、知识产权与条款变更

墓园经营方、付款供应商及外部服务采用各自条款。EternaPlace 品牌与平台材料受保护；用户须为提交内容负责，并授予展示所需权限。我们可向后更新条款，最新版会在此公开。

隐私与联系

资料处理方式见隐私政策；问题、投诉或通知可通过联系页面提交。

联系与支援

如有疑问或安全顾虑，请电邮至 support@eternaplace.com.my。